Política de privacidad
AllRide Labs es una iniciativa de A-Dedo SpA (en adelante, "AllRide Labs", "nosotros"). Esta política explica qué datos personales tratamos cuando una persona inicia sesión en nuestras herramientas, para qué los usamos y qué derechos tiene sobre ellos.
1. Qué datos tratamos
| Dato | De dónde viene | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico y nombre | Tú, o tu cuenta de Google si eliges iniciar sesión con Google | Identificarte y mostrar tu nombre en las herramientas |
| Identificador de tu cuenta en nuestro proveedor de autenticación | WorkOS | Reconocerte en cada inicio de sesión |
| Organización a la que perteneces y tus roles | El administrador de tu organización o nuestro equipo | Decidir a qué herramientas y datos puedes acceder |
| Datos técnicos de la sesión (fechas de ingreso, dirección IP, registro de cambios) | Tu navegador | Mantener tu sesión, prevenir abusos y registrar quién cambió qué |
De Google solo recibimos tu correo, tu nombre y tu identificador de cuenta (permisos básicos de inicio de sesión). No accedemos a tu correo, contactos, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
2. Para qué los usamos
- Permitirte iniciar sesión y mantenerte conectado de forma segura.
- Aplicar los permisos de tu organización dentro de cada herramienta.
- Proteger el servicio (límites de uso, detección de accesos indebidos) y dejar un registro de auditoría de los cambios importantes.
- Contactarte por temas del servicio, como un cambio de acceso o un incidente de seguridad.
No usamos estos datos para publicidad ni los vendemos.
3. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores tecnológicos que hacen posible el servicio y que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- WorkOS, que gestiona la autenticación (inicio de sesión con Google o con un código enviado a tu correo).
- Cloudflare, que aloja nuestras aplicaciones y bases de datos.
- Google, únicamente si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
Los administradores de tu organización pueden ver tu correo, nombre y roles dentro de ella. Podemos entregar datos si una autoridad competente nos lo exige conforme a la ley.
4. Datos de pasajeros y de la operación
Las herramientas de AllRide Labs también manejan datos de la operación de transporte de nuestros clientes (por ejemplo, listas de pasajeros). Esos datos pertenecen a la organización que los carga, que es quien decide su uso; nosotros los tratamos por encargo suyo y no los usamos para fines propios. Si eres pasajero y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la empresa que opera tu transporte o escríbenos y te ayudamos a contactarla.
5. Cookies
Usamos solo cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (una de acceso, de corta duración, y una de renovación, de hasta 30 días). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de tu cuenta: mientras tu acceso esté activo. Si tu organización te retira el acceso, o si lo pides, eliminamos tu cuenta, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
- Sesiones: hasta 30 días desde el último ingreso.
- Registro de auditoría: el tiempo necesario para la seguridad y el control del servicio.
7. Seguridad
Las conexiones están cifradas, las sesiones se firman digitalmente y cada organización solo accede a sus propios datos. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que te afecte, te lo informaremos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación o que dejemos de tratarlos, y retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Escríbenos a privacy@allrideapp.com y responderemos dentro de un plazo razonable. Si crees que tus derechos no fueron respetados, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que corresponda.
9. Cambios a esta política
Si la modificamos de forma importante, lo avisaremos en nuestras herramientas y actualizaremos la fecha de arriba.
10. Contacto
A-Dedo SpA, responsable del tratamiento.
Correo: privacy@allrideapp.com